Garantie de qualité

En tant qu'association professionnelle, nous nous engageons à faire en sorte que les personnes malentendantes reçoivent la meilleure qualité lors d'une adaptation audioprothétique. Pour atteindre la plus haute qualité pour le client, l'adaptation doit être réalisée par des professionnels formés qui ont un diplôme d' « Audioprothésiste avec brevet fédéral li (ou un diplôme reconnu équivalent par l'Office fédéral de la formation professionnelle). Ces professionnels s'engagent également à une formation continue régulière et détiennent dans leurs magasins des installations techniques qui sont entretenues régulièrement.

Pour atteindre cet objectif de qualité, nous avons déterminé ces conditions dans la garantie de qualité. Tous les membres de l'Akustika ont accepté ces conditions et offrent à leurs clients la plus haute qualité. Ils ont le droit de porter le titre d' « audioprothésiste certifié ».

Garantie de qualité (PDF)
Certificat Exemple (PDF)